سياسة الخصوصية

هذه السياسة تصدر عن شركة تورزاتي للسياحة والسفر، مشغّلة منصة «تورزاتي» (toursaty.com)، وتوضح كيف نتعامل مع بياناتك.

عند الحجز: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وما يطلبه المنظم لإتمام رحلته (كتاريخ الميلاد أو تفاصيل جواز السفر إن لزمت). عند التسجيل كشريك (منظم أو مؤثر): بيانات الحساب والتواصل وبيانات استلام المستحقات. وأثناء التصفح: بيانات استخدام وملفات تعريف ارتباط (كوكيز) تشمل إسناد روابط الإحالة وعدادات مشاهدة تقريبية.

لتنفيذ الحجوزات وإيصالها للمنظم المعني، وإرسال إشعارات الحجز والتذكيرات عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، واحتساب عمولات الإحالة للمؤثرين، وتحسين تجربة المنصة وقياس أدائها. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف.

مع منظم الرحلة الذي تحجز عنده (فهي ضرورية لتنفيذ حجزك)، ومع مزودي خدمات تقنيين يعملون لصالحنا: الاستضافة وقواعد البيانات، وخدمات إرسال الرسائل، وبوابات الدفع الخاصة بالمنظمين (التي تعالج الدفع مباشرة دون مرور بأنظمتنا). بعض الصفحات تضمّن خدمات خرائط وطقس من مزودين خارجيين (مثل Google) تخضع لسياساتهم عند تحميلها.

تُخزن البيانات على خوادم آمنة داخل الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت) بوصول مقيد وتشفير أثناء النقل. نحتفظ بالبيانات ما دامت لازمة للأغراض أعلاه أو لما يوجبه القانون.

نستخدم كوكيز أساسية لعمل الجلسات، وكوكي إسناد إحالة يسجل قدومك من صفحة مؤثر لاحتساب عمولته عند إتمام حجز. يمكنك حذف الكوكيز من متصفحك في أي وقت دون أن يمنعك ذلك من تصفح المنصة.

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها ما لم يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ بها. للحجوزات، توجه الطلب للمنظم الذي حجزت عنده باعتباره المسؤول الأول عن بيانات رحلته، وتساعدك المنصة تقنياً في ذلك.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر ويُشار لتاريخ آخر تحديث أعلاه. استمرارك باستخدام المنصة بعد التحديث يعد اطلاعاً وموافقة عليه.

لطلبات البيانات أو أي استفسار حول هذه السياسة راسلنا على hello@toursaty.com.